あなたのサロンの集客勝ちパターンを見つける方法とは?【ひとりエステサロンの集客】

せっかく出した広告、
せっかく作ったホームページ。
どうせだったら、よりたくさんのお客様に
ご来店いただけるものにしたいですよね。

お金や時間をかけて作ったものなので、
できる限り費用対効果が高いものに
したい!そうお考えだと思います。

そこで、

ホームページやフリーペーパー、
クーポンサイトでの新規来店の確率を上げる方法が
あるとしたら知りたいですか?

そして、それがあなたのサロンに
確実にあった理想のお客様を集客できる方法
だとすれば、もっと答えはYESですよね。

こんにちは。
ひとりエステサロン専門利益アップアドバイザーの
山下です。

今日は あなたのサロンの勝ちパターンを 見つけて、新規集客の確率を上げていく方法 について
ご紹介していきたいと思います!

ひとりサロンは広告費の費用対効果がかなり大事!

ひとりサロンの場合、限られた資金の中で
効率よく集客していかなければ
なりません。

そのため、あなたのサロンにあった理想の
お客様にできるだけ高い確率で、
あなたのサロンを選んでもらえるように
なることが必要です。

ご新規のお客様が来られた場合、
どの広告媒体を見てご来店されたのか
聞かれることはあると思います。

わたしも、カルテにチェック欄を
設けています。

しかし、これだけでは、勝ちパターンを
見つけることはできません。

あくまで、どのメディアがきっかけで、
多くお客様来られているかがわかるだけです。

あなたのサロンの勝ちパターンを見つける質問

では、何がきっかけでご来店されたのか
という質問以外にしていただきたい内容は、

 「なぜ当サロンをお選びいただけたのですか?」 

という あなたのサロン選んでいただいた理由 です。

また他のサロンと比べてどうだったか?や以前通っていたサロンがあるならなぜ通わなくなったのか(通えなくなったのか)なども聞けるともっといいです。

この質問が新規集客にあなたのサロンの
勝ちパターンを見つけるカギとなります。

そうすれば、

「自宅付近で探していて、お客様の声がよかったから」
とか

「マンツーマンで都度払いのサロンを探していたから」
とか

「プロフィールを見てよさそうだと思ったから」

「この機械を使ったお手入れをしているサロンを探していたから」

などなど

選んだ理由をお話してくださると思います。

この質問が新規集客にあなたのサロンの
勝ちパターンを見つけるカギとなります。

この、 どこが良くて選ばれたのか が分かれば、

どこを強化してホームページや
広告で打ち出していけばいいのかが
わかってくるようになります。

これは、直接お客様に聞いてみるのが一番です。

それから、

===========

グーグルなどでの検索窓に 【どんなキーワード】を入れて検索したか 

===========

というのもわかると、
ネット集客をする際にかなり役に立ちます。

実際にお客様が良く検索される
キーワードが分かれば、
そのキーワードを多く使ってブログを
書いてもいいし、

インスタやアメブロなどだと、
よくお客様が検索されている
キーワードをハッシュタグにすると
いいですよね。

ご新規のお客様にあなたの
サロンを見つけてもらえる確率が
格段に上がります!!

今日から、ぜひご新規様のカウンセリングの際に、
上記の質問をされてみてください。

ノートに書き溜めていくと、
あなたのサロンが選ばれやすい条件や特徴、
検索キーワードなどが集まってくると思います。

ぜひ勝ちパターンを見つけて、
理想のお客様にあなたのサロンを見つけてもらう確率を
上げていきましょう!

あなたのサロンの集客勝ちパターンを見つける方法まとめ
1.お客様に選んでいただいた理由をお伺いする
2.  他店と比べてどうだったかなども聞けるとさらにGOOD!
3.googleで検索したキーワードなども聞いてみる
4.聞いた内容をノートなどに書き溜めていく

1~4を繰り返せば、なぜあなたのサロンがお客様に選ばれているのかその傾向や特徴を掴むことができる。よって、勝ちパターンがわかるようになる。

参考になれば幸いです。

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はじめまして。ひとりサロンの利益アップアドバイザーの山下です。

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わたしは お一人当たり約130円で新規のお客様を獲得 しています。 良い月にはお一人あたり68円くらい です。そして 自動で「理想のお客さま」を集める仕組み を作っています。

ひとりサロンにおいては、 いかに広告に頼らずに理想のお客様の予約でいっぱいできるかが利益を出せるかどうかの分かれ道 になります。

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過去わたしもここで苦労しました。今でこそ理想のお客様の予約でいっぱいのサロンになりましたが、とにかく広告費のために働いていて、一向に楽にならない…。

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自己紹介~自己資金ゼロから”理想のお客様の予約でいっぱいになるまで”~

はじめまして。山下です。今年でエステサロン業界19年⽬、個⼈事業で開業して7年⽬の⼀⼈サロンオーナーです。

息⼦が2歳4か⽉の時に、⾃⼰資⾦ほぼゼロで開業せざるを得ない状況となりました。というのも⺟が経営していた会社で会社員として勤めていたのですが、⺟が急病で倒れ現場復帰はほぼ不可能という状況になったという理由からです。 もちろん広告費もありません。

幸い、前の会社からのお客様を引き継がせていただくということはできましたが、 サロン⾃体、私の出産や⺟の病気ということで休業期間があり、開業後に、思ったように以前からのお客様にご来店いただくことはできませんでした。

資⾦ほぼゼロでできることといえば、とにかく 「お⾦をかけずに、集客できる仕組みをつくる」ということでした。 そこから、ブログをすべて⾃作し、集客できるまでに育てていきました。1から調べつつ、トライ&エラーを繰り返し…。

開業から3年後には、⾃動で”理想のお客様”が集まり、予約でいっぱいのサロンとなりました。家族と の時間、そして⾃分の時間も確保したいので⽉に10⽇はお休みを頂いています。その年には、前年比利益率170%アップを達成しました。リピート率は89%で順調に推移し、初回来店の再来店率は80%です。(某有名のクーポン付フリーペーパーの再来店率は30%が平均です)

あなたは、「お客様を笑顔にしたい!」「お客様の役に⽴ちたい!」との思いでサロン経営をされ ていると思います。しかし集客が思ったようにできなければ、サロン経営⾃体もままならず、資⾦ 繰りで頭がいっぱいになってしまいます。

過去の⾃分がもっと前に効率よく集客できる⽅法、理想のお客様がリピートしてくださる予約いっ ぱいのサロンの作り⽅、お客様はもちろん「⾃分⾃⾝を幸せにできるサロン経営のコツ」を知っていればどんなに楽できただろう。

そんな「過去の⾃分を救う!」というミッションで⼀⼈サロンの収益アップのお⼿伝いをさせてい ただくことにしました!ひとりでも多くの⼀⼈サロンオーナーの幸せなサロン経営への近道になれ ば幸いです。

ひとりサロン専門利益アップアドバイザー  ⼭下 杏梨沙

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