今月は思った以上に売上が上がった
思わず、お客様が商品やサービスが売れた
新規集客が思った以上にできてラッキーだった
このように、 「なんとなく」うまくいった とか 「運が良かった」 とかいうことってありますよね？
サロンの売上って、今月よかったから
来月いいわけではないかもしれない…
とくにひとり経営だと、
毎月の売上を確実なものにしたい。そう思いますよね。
わたしも同じです。
「このうまくいった」を偶然ではなく
必然にする方法があります。
それは
うまくいった方法を書き出すこと「こうしたら売れた！」とか
「ここから新規のお客様が来てくれた」とか
お客様との「出会い」はどうして うまれたか を書き出しておきます。
例えば、ブログから電話がかかってきたとか
○○さんの紹介だったとか
あとは、POP置いたら商品が売れたとか。
うまくいった【経験】を言語化することによって
あらためて気づきがあることが多いです。
そして、
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
書き出したこと（うまくいった事例）
を【繰り返す】
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
なぜあの時うまくいったのか、
なぜ今月は売り上げが上がったのか、
を毎月振り返ります。
こうすることで、確実に、 うまくいく確率をあげることができます！
すると
あなた自身の必勝パターン
というものが出来上がってきます。
逆に、なぜうまくいかなかったのかという
振り返りをしていた時期がありましたが、
こちらのほうにフォーカスした時期には
年間の売上はあまり良くなかったですね…（笑）
（山下調べ）
なぜなら、【自尊心が】傷つくから。
反省ばかりしていると
【ダメな自分】にフォーカスしてしまいます。
それよりも、【うまくいった自分】
【できたこと】をきちんと書き出して
自信につなげるほうが、確実に結果につながります！
あなたの成功確率が今以上に
上がりますように～♪
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はじめまして。ひとりサロンの利益アップアドバイザーの山下です。
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はじめまして。山下です。今年でエステサロン業界19年⽬、個⼈事業で開業して7年⽬の⼀⼈サロンオーナーです。
息⼦が2歳4か⽉の時に、⾃⼰資⾦ほぼゼロで開業せざるを得ない状況となりました。というのも⺟が経営していた会社で会社員として勤めていたのですが、⺟が急病で倒れ現場復帰はほぼ不可能という状況になったという理由からです。 もちろん広告費もありません。
幸い、前の会社からのお客様を引き継がせていただくということはできましたが、 サロン⾃体、私の出産や⺟の病気ということで休業期間があり、開業後に、思ったように以前からのお客様にご来店いただくことはできませんでした。
資⾦ほぼゼロでできることといえば、とにかく 「お⾦をかけずに、集客できる仕組みをつくる」ということでした。 そこから、ブログをすべて⾃作し、集客できるまでに育てていきました。１から調べつつ、トライ＆エラーを繰り返し…。
開業から3年後には、⾃動で”理想のお客様”が集まり、予約でいっぱいのサロンとなりました。家族と の時間、そして⾃分の時間も確保したいので⽉に10⽇はお休みを頂いています。その年には、前年比利益率170％アップを達成しました。リピート率は89％で順調に推移し、初回来店の再来店率は80％です。（某有名のクーポン付フリーペーパーの再来店率は30％が平均です）
あなたは、「お客様を笑顔にしたい！」「お客様の役に⽴ちたい！」との思いでサロン経営をされ ていると思います。しかし集客が思ったようにできなければ、サロン経営⾃体もままならず、資⾦ 繰りで頭がいっぱいになってしまいます。
過去の⾃分がもっと前に効率よく集客できる⽅法、理想のお客様がリピートしてくださる予約いっ ぱいのサロンの作り⽅、お客様はもちろん「⾃分⾃⾝を幸せにできるサロン経営のコツ」を知っていればどんなに楽できただろう。
そんな「過去の⾃分を救う！」というミッションで⼀⼈サロンの収益アップのお⼿伝いをさせてい ただくことにしました！ひとりでも多くの⼀⼈サロンオーナーの幸せなサロン経営への近道になれ ば幸いです。
ひとりサロン専門利益アップアドバイザー ⼭下 杏梨沙
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