ホームページ作ったのに、お問い合わせがない…
ブログ頑張って書いてるのに予約が入らない
キャンペーンやチラシを打っても反応がない…
なぜなんだろう？
このままだとやる気をなくしてしまいそう…
そう思っているあなたに大切なことを
お伝えしたいと思います！
こんにちは。
ひとりエステサロン専門利益アップアドバイザーの山下です。
あらゆるビジネスはお客様の
「困りごと」や「悩み事」の解決です。
なので、お客様からすると
解決してくれるなら「方法」は
どうでもいいことが多いです。
（もちろん危険を伴うことだったり
方法に不安があれば別ですけど）
広告やブログ記事、それから
パンフレットやチラシなどで、
化粧品の成分は〇〇が入っています！とか
〇〇〇の機能がついた美容機器です。
とか〇〇〇理論の痩せ方です！
とか書いてしまったり、言っていることが
多いですよね。
（わたしもよくやってました）
でも、お客様からすると
「だからどうなるの？」
「だからどんなメリットがあるの？」
おそらく商品の内容だったり、
お手入れの内容を説明するよりも、
実際に使っていただいている
「お客様の声」が一番説得力が
あったりしますよね。
わたしもアマゾンや楽天などで
お買い物するときには
必ず「お客様レビュー」を見ます。
あなたはどうですか？
チラシやブログ、パンフレットなど
を作るときには、
「お客様にとってのメリット」
これを使っていただくことで、
もしくはこのコースを受けていただくことで
「無駄肉、ハミ肉をなくします！」
「メイクのノリが良くなります。」とか
「ムダ毛を処理する時間が減ります」とか
具体的にお客様にとって 「明るい未来を見せるご提案」 ができているかどうか
見直してみる必要がありますね。
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お客様はそのサービスや商品の先にある
「明るい未来」を買ってくれている
商品・サービスをご案内するときには
お客様にとってのメリットは何なのかを
まず書き出してみる
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