
最速で予約でいっぱいのサロンにするための方法は
「再来店率を上げること!」
そのために一番にやるべきことは、
「ご来店時に次回予約をいただくこと」だと以前の記事で紹介しました!
まだ読まれていない方は先にコチラをどうぞ
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こんにちは。
ひとりサロン専門利益アップアドバイザーの山下です。
ご新規のお客様の単価が7,000円の場合で
毎月2名が来てくださると仮定すると、
5年後、その方たちがずっと継続してご来店されたら、
なんと「460万円!」という売上が積み上がります。
そして、再来店率を20%だけアップさせた場合、
5年後には1,000万円の差ができます!!
とにかく目の前のお客様に「全力投球」ということですね。
わたしも、毎日お一人お一人のお客様に120%の力を出し切る!
というつもりでお手入れしています。
後々、自分が後悔しないためです。
「目の前のお客様に喜んで帰っていただけるにはどうすればいいか」
「今日自分がこのお客様に貢献できることは何か」
をずっと考えてお手入れさせていただいています。
そうすれば、もし万が一、
このお客様が来店されなかったとしても、後悔はありません。
それは、何年もご来店いただいているお客様でも、
ご新規様でも同様、全力投球です。
毎日の小さな積み重ねが、
何年後かにはきっと大きな差になると信じています。
あなたの「このお客様の役に立ちたい!」が
きっと実を結びますよ~^^
一緒に理想のひとりサロンづくり頑張りましょう!
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目の前のお客様に常に全力で
貢献。
毎日の小さな積み重ねが大きな
差になる
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